Swisscom
Mövenpick Hotel & Resorts
'Dank der OneConnexx Software haben wir heute unsere 550+ Schnittstellen im Griff.' Thomas Nievergelt, Vice President, Senior Business Analyst
Unser Projekt
Langjährige Partnerschaft im Bereich Customer Interaction Systems.
Softwaretechnische Anbindung der Omnichannel Call Center Lösung GENESYS an die CRM-Infrastruktur vieler Firmenkunden aus allen Branchen (Desktop Integration Module).
Visualisierungssoftware für die Darstellung der aktuellen Kundeninteraktionen und Wartezeiten in Call Centers.
Diverse Softwareprojekte im Bereich von Computer Telefonie-Integration und
Managed Contact Center Services
Sevitec stellt den Third Level Support sicher und realisiert WebServices und Intranet-Applikationen basierend auf Microsoft .NET Framework
'Zusammen mit Sevitec haben wir unsere e-Commerce Lösung entwickelt und erfolgreich gemacht.' Karl Heinz Färber, Produktmanager M und e-Commerce Kaba AG